SUMTEC se convierte en socio tecnológico de cada uno de nuestros clientes, la Gerencia de Operaciones tiene como principal objetivo acompañar al cliente en las tareas técnicas de soporte y de mantenimiento de la solución implementada, permitiendo que la plataforma de comunicaciones opere de manera eficaz y productivamente.

Nuestros servicios incluyen:

-Helpdesk del sistema.
-Configuraciones remotas de la plataforma.
-Backups del sistema.
-Estadísticas e informes.
-Asistencia en sitio de soporte técnico.